Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Personalisierung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. 

Widerrufsrecht

Abgesehen von Verträgen über personalisierte Produkte haben Sie das Recht diesen Vertrag, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer), die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über den Entschluss, Ihren Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. 

Diesen Widerruf können Sie über einen mit der Post versandten Brief an PlanetXmas, Torsten Rosenkötter, Waldstraße 7a, 22926 Ahrensburg, Deutschland, oder per E-Mail an service@planetxmas.de, vornehmen.

Alternativ können Sie dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, Dieses ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Wichtig zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Sofern wir für Ihren Vertrag einen gültigen Widerruf erhalten haben, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Im Rahmen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung bis zu dem Zeitpunkt verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich aber spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Sofern Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An Kugelgravur.de, 

PlanetXmas

Torsten Rosenkötter

Waldstraße 7a

22926 Ahrensburg

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)

Erhalten am (*)

Bestellnummer: (*)

Name des Verbrauchers

Anschrift des Verbrauchers

Datum, Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.